Wie gehe ich bei einer Reklamation vor?

Sollte es unerwartet zu einer berechtigten Reklamation kommen, bitte wir dich wie folgt vorzugehen:

Sende uns ein Bild deiner Handschuhe/ deines Produktes zusammen mit der Bestellnummer an kontakt@catchandkeep.de
Wir antworten dir innerhalb von max. 3 Werktagen
Anschließend tauschen wir dir das Produkt um oder überweisen dir den Betrag zurück

Wichtig: Sende uns bitte keine beschädigten Handschuhe eigenständig zurück.

Alle Infos:

Wie gehe ich bei einer Retoure vor?
Wie gehe ich bei einer Reklamation vor?
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