Überblick Versand & Lieferung

Wir geben uns die größte Mühe, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Hier findest du die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Versand und Lieferung. Ist danach noch etwas offen, melde dich jederzeit gerne bei uns.

Das Wichtigste auf einen Blick:

• Ab 100 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter betragen die Versandkosten 5,95 € – ausgenommen Finnland: 9,90 € pro Bestellung.
• Wir versenden mit DHL, versichert und immer in einem Paket – nach Deutschland, Österreich, Belgien, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, in die Niederlande und nach Spanien.
• Bestellst du Montag bis Donnerstag bis 10:00 Uhr (deutsche Zeit), ist deine Bestellung innerhalb Deutschlands in der Regel schon am nächsten Werktag bei dir, sonst in der Regel in 2 Werktagen.
• Personalisierte Artikel brauchen ca. 4 Werktage, Lieferungen in andere Länder ca. 4–5 Werktage (mit Personalisierung ca. 5–9 Werktage).
• Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
• Prüfe deine Lieferadresse vor dem Bestellen genau: Nach der Zahlung können wir sie nicht mehr ändern.
• Als Verbraucher trägst du kein Versandrisiko – es geht erst mit der Übergabe der Ware an dich über.