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Wo finde ich den Sendungsstatus meiner Bestellung?

Du willst wissen, wo dein Paket gerade ist? Kein Problem.

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur DHL-Sendungsverfolgung. Nach deiner Bestellung kannst du dich außerdem für unsere WhatsApp-Updates anmelden und erhältst Informationen zu deinem Sendungsstatus direkt aufs Handy.

Wichtig:

  • Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sich der DHL-Status aktualisiert. Das Versandlabel ist dann bereits erstellt, der erste Scan durch DHL kann aber etwas später erfolgen.
  • Wir verschicken deine Bestellung nach Zahlungseingang.
  • Unser Logistik-Team versendet in der Regel von Montag bis Freitag. Bitte beachte, dass Wochenenden und Feiertage die Lieferzeit entsprechend verlängern können.
  • Hat sich dein Sendungsstatus nach 2 Werktagen nicht verändert, nutze bitte den WhatsApp-Button unten auf unserer Website. Dort kannst du den Status deiner Bestellung direkt abfragen.

Weitere Fragen?

Dann melde dich gerne bei uns!

WhatsApp

+49 7434 7419810

Schreib uns Mo–Fr einfach per WhatsApp – schnell und unkompliziert. Am besten als kurze Textnachricht, dann können wir dein Anliegen schneller bearbeiten.

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Normalerweise antworten wir dir Mo–Fr noch am selben Tag – außer es ist mal besonders viel los.

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Auch über den Facebook Messenger antworten wir dir in der Regel am selben Tag (Mo–Fr). Falls nicht, gib uns bitte noch ein bisschen Zeit.

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