I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Begriffe
1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Catch & Keep GmbH, Ebinger Str. 4, 72479 Straßberg, über unseren Online-Shop unter catchandkeep.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
1.2 Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
2.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, die Bereitstellung digitaler Inhalte (E-Books und Videotrainings) sowie der Verkauf von Gutscheinen (gedruckt oder digital, § 5).
2.2 Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts in unseren Online-Shop unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
2.3 Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
- Die zum Kauf beabsichtigten Waren legen Sie in den Warenkorb. Den Warenkorb können Sie jederzeit über das Warenkorb-Symbol in der Navigation aufrufen und dort Änderungen vornehmen.
- Über die Schaltfläche „Jetzt sicher zur Kasse“ gelangen Sie zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie zur Auswahl der Zahlungs- und Versandart. Abschließend werden Ihnen alle Bestelldaten in einer Bestellübersicht angezeigt.
- Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben in der Bestellübersicht nochmals überprüfen, ändern (auch über die Funktion „Zurück“ Ihres Browsers) oder den Bestellvorgang abbrechen.
- Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt. Bei Kredit- und Debitkarten kann Ihre Bank danach eine zusätzliche Bestätigung verlangen (3-D Secure). Bei Klarna und Sofortüberweisung werden Sie danach zum Zahlungsdienstleister weitergeleitet, schließen dort die Zahlung ab und werden anschließend in unseren Online-Shop zurückgeleitet.
- Bei PayPal, Apple Pay und Google Pay tritt an die Stelle der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ die Schaltfläche des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Sie geben die Bestellung dann rechtsverbindlich ab, indem Sie die Zahlung im Fenster des Zahlungsdienstleisters bestätigen; das gilt auch für die Express-Schaltflächen von Apple Pay und Google Pay. Nutzen Sie die Express-Schaltfläche von PayPal an der Kasse, werden Sie nach der Bestätigung im PayPal-Fenster zur Bestellübersicht zurückgeleitet und geben die Bestellung über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ab.
- Nach dem Absenden der Bestellung kann Ihnen ein zusätzliches Angebot angezeigt werden. Mit der Schaltfläche „Jetzt meiner Bestellung hinzufügen“ nehmen Sie dieses Angebot rechtsverbindlich an; dadurch kommt ein weiterer Vertrag über den angebotenen Artikel zustande. Lehnen Sie das Angebot ab oder verlassen Sie die Seite, bleibt es bei Ihrer ursprünglichen Bestellung.
2.4 Ihre Anfragen zur Erstellung eines individuellen Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können, soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist genannt ist.
2.5 Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail, zum Teil automatisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang unserer E-Mails nicht durch Spam-Filter verhindert wird.
§ 3 Individuell gestaltete Waren
3.1 Bei individuell gestalteten Waren (z. B. Torwarthandschuhe mit Namen, Nummer oder Logo) stellen Sie uns die für die Gestaltung erforderlichen Informationen, Texte oder Dateien über das Bestellsystem oder per E-Mail spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung. Unsere etwaigen Vorgaben zu Dateiformaten sind zu beachten.
3.2 Sie verpflichten sich, keine Inhalte zu übermitteln, die Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Namens- oder Markenrechte) verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen. Sie stellen uns von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das umfasst auch die Kosten der hierfür erforderlichen Rechtsverteidigung.
3.3 Wir prüfen die übermittelten Inhalte nicht auf inhaltliche Richtigkeit und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
3.4 Für individuell gestaltete Waren besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
§ 4 Digitale Inhalte (E-Books und Videotrainings)
4.1 Digitale Inhalte stellen wir Ihnen nach Vertragsschluss per E-Mail als Download- bzw. Zugangslink zur Verfügung. Eine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger erfolgt nicht. Digitale Inhalte, die wir als kostenlose Zugabe zu einer Bestellung bereitstellen, erhalten Sie auf demselben Weg; für sie gelten die folgenden Regelungen entsprechend.
4.2 Für die Nutzung benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät (z. B. Computer, Tablet oder Smartphone) mit aktuellem Browser, für E-Books ein Programm zum Öffnen von PDF-Dateien und für Videotrainings eine Internetverbindung.
4.3 Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für private, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Soweit beim jeweiligen Inhalt nicht anders angegeben, ist dieses Nutzungsrecht zeitlich unbegrenzt.
4.4 Nicht gestattet ist es insbesondere, die Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen (ausgenommen eine Sicherungskopie und ein Ausdruck für den eigenen privaten Gebrauch), zu bearbeiten, weiterzugeben, zu verkaufen oder zu verleihen, sie öffentlich vorzuführen oder öffentlich zugänglich zu machen (z. B. im Internet, in sozialen Netzwerken oder in Messenger-Gruppen) sowie Download- oder Zugangslinks an Dritte weiterzugeben. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
4.5 Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Informationen zum Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 5 Gutscheine
5.1 Gutscheine („Catch & Keep Gutschein“) können Sie in unserem Online-Shop in den dort angegebenen Beträgen erwerben. Sie wählen im Bestellvorgang zwischen
- einem gedruckten Gutschein im DIN-A4-Format, den wir per Post an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versenden – an Sie selbst oder direkt an die beschenkte Person, und
- einem digitalen Gutschein, dessen Gutscheincode wir Ihnen per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse senden.
Beide Varianten haben bei gleichem Betrag denselben Wert und dieselben Einlösebedingungen. Digitale Gutscheine sind keine digitalen Inhalte im Sinne von § 4. Die Regelungen dieses § 5 gelten für Gutscheine, die Sie bei uns kaufen; für Rabattcodes aus Aktionen gelten die jeweils mitgeteilten Bedingungen.
5.2 Den gedruckten Gutschein versenden wir nach Eingang Ihrer Zahlung wie unsere übrigen Waren (Ziffer 6 der Kundeninformationen); hierfür fallen die im Bestellvorgang angegebenen Versandkosten an. Den digitalen Gutschein senden wir Ihnen nach Eingang Ihrer Zahlung per E-Mail; Versandkosten fallen hierfür nicht an. Bei beiden Varianten finden Sie den Gutscheincode zusätzlich in der E-Mail zu Ihrer Bestellung und, wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, in Ihrem Kundenkonto. Der Kaufpreis von Gutscheinen wird bei einem Mindestbestellwert für die versandkostenfreie Lieferung nicht berücksichtigt.
5.3 Gutscheine können ausschließlich in unserem Online-Shop eingelöst werden, indem Sie den Gutscheincode im Warenkorb oder an der Kasse in das Gutscheinfeld eingeben. Sie können für alle Produkte unseres Online-Shops einschließlich der Versandkosten eingesetzt werden, ausgenommen den Kauf weiterer Gutscheine. Reicht das Guthaben für eine Bestellung nicht aus, können Sie den Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten begleichen.
5.4 In einer Bestellung können mehrere Gutscheine eingelöst werden. Gutscheine sind beim Einkauf mit anderen Aktionen und Rabattcodes kombinierbar. Rabattcodes aus Aktionen gelten nicht für den Kauf von Gutscheinen. Gutscheine können nicht mit Cashback-Guthaben aus unserem Cashback-Programm bezahlt werden; für den Kauf von Gutscheinen wird kein Cashback gutgeschrieben.
5.5 Gutscheine und Restguthaben können ohne zeitliche Begrenzung eingelöst werden.
5.6 Wird der Gutscheinwert bei einer Bestellung nicht vollständig verbraucht, bleibt das Restguthaben unter demselben Gutscheincode erhalten und kann für weitere Bestellungen eingesetzt werden. Kommt eine Bestellung nicht zustande, weil die Zahlung fehlschlägt, oder wird sie storniert, steht der mit dem Gutschein bezahlte Betrag wieder auf dem Gutschein zur Verfügung. Wird eine ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlte Bestellung vollständig erstattet, etwa nach einem Widerruf, schreiben wir den mit dem Gutschein bezahlten Betrag dem Gutschein wieder gut; einen darüber hinaus bezahlten Betrag erstatten wir über die verwendete Zahlungsart. Wird eine solche Bestellung nur teilweise erstattet, etwa weil Sie einen Teil der Waren zurückgeben, teilen wir den Erstattungsbetrag im Verhältnis Ihrer Zahlungen für die Bestellung auf: Den Anteil, der dem mit Gutscheinen bezahlten Teil des Bestellwerts entspricht, schreiben wir den eingesetzten Gutscheinen wieder gut – bei mehreren Gutscheinen im Verhältnis der mit ihnen bezahlten Beträge –, den übrigen Anteil erstatten wir über die verwendete Zahlungsart. Einem Gutschein wird insgesamt höchstens der mit ihm bezahlte Betrag wieder gutgeschrieben. Ist der Gutscheincode inzwischen gesperrt (Ziffern 5.9 und 5.10), wird ihm kein Betrag wieder gutgeschrieben; wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice. Bei Fragen zu Ihrem Restguthaben erreichen Sie unseren Kundenservice unter kontakt@catchandkeep.de.
5.7 Gutscheine und Restguthaben werden nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach einem Widerruf des Gutscheinkaufs (Ziffer 5.10), bleiben unberührt.
5.8 Gutscheine sind nicht an eine bestimmte Person gebunden und können weitergegeben werden. Wir können mit befreiender Wirkung an jede Person leisten, die den Gutscheincode in unserem Online-Shop einlöst, es sei denn, wir kennen ihre Nichtberechtigung oder sie ist uns infolge grober Fahrlässigkeit unbekannt.
5.9 Bitte bewahren Sie den Gutschein und den Gutscheincode sorgfältig auf und geben Sie den Code nur an die Person weiter, die den Gutschein einlösen soll. Ist ein Gutschein verloren gegangen oder gestohlen worden oder besteht der Verdacht, dass der Gutscheincode unberechtigt verwendet wird, informieren Sie uns bitte unverzüglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an kontakt@catchandkeep.de. Wir sperren den Gutscheincode dann und stellen Ihnen über das zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingelöste Guthaben einen neuen Gutscheincode aus. Für Einlösungen vor Eingang Ihrer Mitteilung haften wir nur, soweit wir diese zu vertreten haben.
5.10 Beim Kauf eines Gutscheins steht Ihnen als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu: für gedruckte Gutscheine nach Teil A, für digitale Gutscheine nach Teil B (Widerrufsfrist ab Vertragsschluss). Das Widerrufsrecht erlischt nicht dadurch, dass wir Ihnen den Gutscheincode übermitteln. Nach einem Widerruf sperren wir den Gutscheincode; einen gedruckten Gutschein müssen Sie nicht an uns zurücksenden. Wurde der Gutschein vor dem Widerruf bereits ganz oder teilweise eingelöst, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich des bereits eingelösten Betrages; die mit dem Gutschein bezahlten Bestellungen bleiben davon unberührt.
5.11 Unsere Gutscheine sind Mehrzweck-Gutscheine im Sinne von § 3 Abs. 15 UStG, weil beim Verkauf noch nicht feststeht, für welche Produkte und für Lieferungen in welches Land sie eingelöst werden. Der Kaufpreis des Gutscheins enthält daher keine Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer entsteht erst bei der Einlösung für die dann gelieferten Produkte und wird in der Rechnung über diese Bestellung ausgewiesen. Die Versandkosten für gedruckte Gutscheine enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
§ 6 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt
6.1 Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
6.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 7 Mängelhaftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7.2 Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Transportunternehmen Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.
7.3 Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung darüber in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen uns vereinbart wurde.
§ 8 Werbung per E-Mail und Widerspruchsrecht
8.1 Wenn Sie bei uns Waren kaufen, senden wir Ihnen an die dabei angegebene E-Mail-Adresse Informationen über eigene ähnliche Waren (§ 7 Abs. 3 UWG). Dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an kontakt@catchandkeep.de.
8.2 Für den Versand nutzen wir den Dienst Klaviyo. Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthaltes gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
9.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, sind Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand unser Sitz. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
§ 10 Cashback-Programm „C&K Club“
10.1 Am Cashback-Programm „C&K Club“ nehmen alle Kunden teil, auch bei Bestellungen ohne Kundenkonto (Ziffer 10.7). Für jede bezahlte Bestellung erhalten Sie 7 % des Warenwerts (einschließlich Umsatzsteuer, nach Abzug von Rabatten und eingelöstem Cashback, ohne Versandkosten und ohne den Kauf von Gutscheinen) als Cashback-Guthaben.
10.2 Das Guthaben wird 14 Tage nach Abschluss der Bestellung verfügbar. Wird eine Bestellung storniert, widerrufen oder ganz bzw. teilweise erstattet, entfällt das Cashback ganz bzw. anteilig.
10.3 Verfügbares Guthaben können Sie bei künftigen Bestellungen in unserem Online-Shop für Waren einlösen, nicht jedoch für Versandkosten und nicht für den Kauf von Gutscheinen. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
10.4 Guthaben verfällt 365 Tage nach seiner Gutschrift. Zuerst gutgeschriebenes Guthaben wird zuerst eingelöst.
10.5 Ihre Club-Stufe richtet sich nach dem Wert Ihrer abgeschlossenen Bestellungen der letzten 12 Monate: Rookie ab 0 €, Champion ab 75 €, Legend ab 200 €. Als Champion oder Legend können Sie ab einem Bestellwert von 80 € ein Gratis-Produkt aus der im Warenkorb angezeigten Auswahl wählen (ein Produkt je Bestellung, solange verfügbar).
10.6 Zusätzliche Boni erhalten Sie mit Ihrem Kundenkonto: einmalig 2 € für das Hinterlegen Ihres Instagram-Profils und 2 € für die Newsletter-Anmeldung, jährlich 5 € zum Geburtstag sowie für jedes bei uns gekaufte Produkt einmalig 2 € für Ihre erste freigegebene Bewertung dieses Produkts – unabhängig davon, wie die Bewertung ausfällt. Laden Sie mit der Bewertung Fotos oder Videos hoch, erhalten Sie dafür 5 € statt 2 €; laden Sie sie später hoch, schreiben wir die Differenz von 3 € einmalig gut. Die Boni für Instagram, Newsletter und Geburtstag werden ab Ihrer ersten versandten Bestellung gutgeschrieben; vorher erworbene Boni schreiben wir mit dem Versand dieser Bestellung gut.
10.7 Cashback-Guthaben wird einem Kundenkonto gutgeschrieben. Es zählen alle Bestellungen mit der E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos – auch wenn Sie dabei nicht angemeldet sind oder das Kundenkonto bei der Bestellung anlegen. Bestellen Sie ohne Kundenkonto, reservieren wir das Cashback für die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Sobald Sie mit dieser E-Mail-Adresse ein Kundenkonto angelegt und die E-Mail-Adresse über den Link bestätigt haben, den wir Ihnen dafür senden, wird das reservierte Cashback Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Ebenso wird das Cashback gutgeschrieben, sobald Sie eine noch nicht bestätigte E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos bestätigt haben. Reserviertes Guthaben wird wie in Ziffer 10.2 freigegeben, kann aber erst nach der Gutschrift auf Ihr Kundenkonto eingelöst werden; die Verfallsfrist nach Ziffer 10.4 beginnt bereits mit seiner Freigabe.
10.8 Wir können das Programm mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden; bestehendes Guthaben bleibt bis zu seinem Verfall einlösbar.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Catch & Keep GmbH
Ebinger Str. 4
72479 Straßberg
Deutschland
Telefon: +49 7434 7419810
WhatsApp: +49 7434 7419810
E-Mail: kontakt@catchandkeep.de
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten richten sich nach § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
3.1 Vertragssprache ist Deutsch.
3.2 Wir speichern Ihre Bestelldaten. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Zugang der Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail zu. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen zusätzlich dort einsehen.
3.3 Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform (z. B. per E-Mail), das Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
3.4 Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.
4. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware bzw. der digitalen Inhalte finden Sie im jeweiligen Angebot bzw. in der Produktbeschreibung.
5. Preise und Zahlung
5.1 Die in den jeweiligen Angeboten angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Sie enthalten alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gutscheine verkaufen wir als Mehrzweck-Gutscheine ohne Umsatzsteuer; die Umsatzsteuer wird erst bei ihrer Einlösung berechnet (§ 5.11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
5.2 Anfallende Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im jeweiligen Angebot und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist. Der Kaufpreis von Gutscheinen wird bei einem Mindestbestellwert für die versandkostenfreie Lieferung nicht berücksichtigt.
5.3 Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. PayPal, Klarna, Sofort, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und Revolut Pay) werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister PayPal, Stripe, Klarna, Mollie und Revolut.
5.4 Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
5.5 Nehmen Sie nach Ihrer Bestellung ein zusätzliches Angebot an (§ 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), wird der Betrag über die Zahlungsart dieser Bestellung beglichen. Bei Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal geschieht das ohne erneute Eingabe Ihrer Zahlungsdaten; dafür speichert der Zahlungsdienstleister (Stripe bzw. PayPal) die Zahlungsart der Bestellung. Bei Klarna bestätigen Sie die Zahlung erneut bei Klarna. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (Abschnitt „Zahlungsdienstleister“).
6. Lieferbedingungen
6.1 Lieferbedingungen, Liefertermin und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden Sie im jeweiligen Angebot und im Bestellvorgang. Der Versand erfolgt mit DHL.
6.2 Digitale Inhalte (E-Books und Videotrainings) erhalten Sie per E-Mail als Download- bzw. Zugangslink, digitale Gutscheine per E-Mail als Gutscheincode; Versandkosten fallen hierfür nicht an. Gedruckte Gutscheine versenden wir wie unsere übrigen Waren.
6.3 Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu. Sie können Ihren Vertrag auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Seite catchandkeep.de/widerrufsbelehrung widerrufen. Nach Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen; Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Beim Kauf von Gutscheinen erlischt das Widerrufsrecht nicht vorzeitig; Einzelheiten finden Sie in § 5.10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
Die folgende harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union informiert Sie über Ihre wichtigsten Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung. Weitere Informationen finden Sie unter europa.eu/youreurope/garantien.
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Stand: 09.11.2026