Wie gehe ich bei einer Retoure vor?

Hinweis: Du kannst deine Bestellung oder Teile davon innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum an uns zurücksenden.

Folgende Kriterien müssen für deine erfolgreiche Retoure erfüllt sein:

• Die Produkte – egal ob Handschuhe, Textilien oder Zubehör – müssen unbenutzt sein (du darfst sie natürlich anprobieren, nur nicht auf dem Platz tragen)
• Sofern deine Handschuhe eine Folie auf dem Latex haben, darf diese nicht beschädigt sein
• Sofern du ein Bundle bestellt hast, kannst du dieses nur gesamt zurück senden (sofern du nur einen oder mehrere der beiden Artikel haben möchtest, bestelle diese(n) bitte anschließend neu)
• Die Produkte müssen in der Originalverpackung (samt sämtlicher Bestandteile, z.B. abnehmbare Bandage) zurück gegeben werden
• Personalisierte Handschuhe sind von der Rückgabe ausgeschlossen (als Erstkunde empfehlen wir daher immer ohne Personalisierung zu bestellen bis du dir sicher bist, welche Größe du hast)

Sofern diese Kriterien bei der Rückgabe nicht erfüllt sind, können wir dir dein Geld leider nicht erstatten.

Nach Erhalt deiner Retoure prüfen wir diese und überweisen dir dein Geld schnellstmöglich auf die von dir verwendete Zahlungsmethode zurück. Je nach Bank kann dies bis zu 5 Werktage dauern (bitte sieh in dieser Zeit von Rückfragen an unseren Support ab).

Wenn du deine Bestellung oder Teile davon zurückgeben möchtest, dann klicke jetzt hier auf den Link und erstelle dir direkt dein kostenfreies Retourenlabel bei DHL >